| Анастасия [17.05.2012 18:59:10] |
| Здравствуйте! У меня с 2008 года висит долг по продукции Эйвон. Сегодня общалась с представителем отдела по дебиторской задолженности на тему уменьшения итоговой суммы долга, была послана далеко и на долго! Сумма процентов в 2 раза превышает сумму долга!!! Хочу решить этот вопрос раз и на всегда, но почему компания не идет навстречу??? Готова подъехать в офис и пообщаться, но координаты руководителя или приемные часы не озвучиваются!!! Как поступить??? |
|
| О [14.05.2012 13:48:34] |
| 3) "раньше продукция изготавливалась в Польше, Лондоне (ну так, во всяком случае, было написано на упаковках), потом пошел Киргизстан и т.д.., мятые упаковки, сломанные помады, но я возвратов не делала ни разу)" - Всё правда, но сейчас это проблема всех фирм, мейд by шина, индия, киргизия - даже понтовый дорогущий Эмвэй привез недавно серии посуды мейд ин шина, а продает их по цене космических кораблей, как ни в чем не бывало. У эйвон хоть политика нормальная - произвели за 20 рублей, продали за 99 рублей. А эти произведут за 20 рублей, а всё равно будут продавать за 1000. Да и на Тверской та же ситуация - разве нет? Тот же мейд ин шина по космическим ценам. А всё равно продукцию надо сдавать! Пусть едят свой брак сами!!! |
|
| О [14.05.2012 13:48:12] |
| 2) А сумки, например, почти все возвращают - клеёнка противная и вонючая на 70% эти сумки, да и остальные 30% тоже не супер. И, кстати, сейчас возвращают почти всю "солнечную серию" - что от загара, что для загара. И новый блеск со вставкой внутри - два случая аллергии. Собственно, два заказа на них и было... Сыворотки и 35+, и 55+ содержат средства, закупоривающие поры, остальные средства, соответственно, не проникают. Кожа гладкая и нежная, но это только визуальный эффект, а что потом делать с последствиями, получается, состав таков - лишь бы продать! Правда, по кремам солюшн ничего плохого сказать не могу - составы грамотные. Бижутерия смотрится зачастую так, что после 20 лет надевать такую уже позорно, и металл слишком светлый, сразу выкупается, что дешевка. Нормально смотрятся только "состаренные" темного цвета украшения "под восток". Шампуни очень так себе, и вообще серия для волос слабенькая, и нет даже серии получше, как, например, в кремах можно найти дешевку (например "семейный крем с ромашкой"), а можно найти получше и подороже (энью). С шампунями и ополаскивателями этого нет - только дешевка, неэффективная. У некоторых других компаний есть серии "семейная" и "профессиональная", а тут нифига. Но в целом фирма мне нравится. ... |
|
| О [14.05.2012 13:47:37] |
| 1) "Предупреждение: резко негативные отзывы будут удаляться" - это почему вдруг? Тогда и пищите: форум позитивных отзывов об эйвон! "Я являюсь представителем Эйвон третий год,НИКОГДА НИКАКИХ проблем не было с возвратом и оплатой заказа" - Люба, вам просто повезло. Я возвращаю уже второй раз с проблемами. Хочу зачесть "задекларированный возврат", чтобы не ждать 28 дней, и мне отвечают, что "Вы уже задекларировали ранее возврат на 107 рублей, вот им и можете воспользоваться, а не 3000 рублей можете зачесть возврат, только когда он будет оприходрован". Я им доказываю, что никогда не декларировала на 107 рублей возврата, а они мне трубку бросили, вот вам и "горячая линия". И придется ждать 28 дней или бог его знает сколько дней, крутят наши деньги, когда им надо отгрузить продукцию, хоть срочный заказ делай - мигом всё сделают, найдут и время, и персонал. А чтобы принять возврат и оприходовать у них 28 дней не доходят руки! Да ещё это и не всё! Даже после того, как придет СМС с инфой о том, что возврат принят на такую-то сумму, надо ждать первой недели следующего каталога, чтобы это зачлось в баланс. У меня после праздников подвисали суммы на 8 и более тыщ рублёв, у меня что, такие деньги - лишние? И потом после 8 марта - когда я их выгребу? Мертвый сезон. Ладно, мне повезло, набрала заказов, и то чего это мне стоило... И понимаешь, что в следующий раз для того, чтобы заходить на "сезон" (Новыйгод-23февраля-8марта) надо иметь до 10 тыс руб денег просто чтобы "перекрыться" по возвратам. ... |
|
| О [14.05.2012 13:47:32] |
| 1) "Предупреждение: резко негативные отзывы будут удаляться" - это почему вдруг? Тогда и пищите: форум позитивных отзывов об эйвон! "Я являюсь представителем Эйвон третий год,НИКОГДА НИКАКИХ проблем не было с возвратом и оплатой заказа" - Люба, вам просто повезло. Я возвращаю уже второй раз с проблемами. Хочу зачесть "задекларированный возврат", чтобы не ждать 28 дней, и мне отвечают, что "Вы уже задекларировали ранее возврат на 107 рублей, вот им и можете воспользоваться, а не 3000 рублей можете зачесть возврат, только когда он будет оприходрован". Я им доказываю, что никогда не декларировала на 107 рублей возврата, а они мне трубку бросили, вот вам и "горячая линия". И придется ждать 28 дней или бог его знает сколько дней, крутят наши деньги, когда им надо отгрузить продукцию, хоть срочный заказ делай - мигом всё сделают, найдут и время, и персонал. А чтобы принять возврат и оприходовать у них 28 дней не доходят руки! Да ещё это и не всё! Даже после того, как придет СМС с инфой о том, что возврат принят на такую-то сумму, надо ждать первой недели следующего каталога, чтобы это зачлось в баланс. У меня после праздников подвисали суммы на 8 и более тыщ рублёв, у меня что, такие деньги - лишние? И потом после 8 марта - когда я их выгребу? Мертвый сезон. Ладно, мне повезло, набрала заказов, и то чего это мне стоило... И понимаешь, что в следующий раз для того, чтобы заходить на "сезон" (Новыйгод-23февраля-8марта) надо иметь до 10 тыс руб денег просто чтобы "перекрыться" по возвратам. ... |
|
| О [14.05.2012 13:47:13] |
| 1) "Предупреждение: резко негативные отзывы будут удаляться" - это почему вдруг? Тогда и пищите: форум позитивных отзывов об эйвон! "Я являюсь представителем Эйвон третий год,НИКОГДА НИКАКИХ проблем не было с возвратом и оплатой заказа" - Люба, вам просто повезло. Я возвращаю уже второй раз с проблемами. Хочу зачесть "задекларированный возврат", чтобы не ждать 28 дней, и мне отвечают, что "Вы уже задекларировали ранее возврат на 107 рублей, вот им и можете воспользоваться, а не 3000 рублей можете зачесть возврат, только когда он будет оприходрован". Я им доказываю, что никогда не декларировала на 107 рублей возврата, а они мне трубку бросили, вот вам и "горячая линия". И придется ждать 28 дней или бог его знает сколько дней, крутят наши деньги, когда им надо отгрузить продукцию, хоть срочный заказ делай - мигом всё сделают, найдут и время, и персонал. А чтобы принять возврат и оприходовать у них 28 дней не доходят руки! Да ещё это и не всё! Даже после того, как придет СМС с инфой о том, что возврат принят на такую-то сумму, надо ждать первой недели следующего каталога, чтобы это зачлось в баланс. У меня после праздников подвисали суммы на 8 и более тыщ рублёв, у меня что, такие деньги - лишние? И потом после 8 марта - когда я их выгребу? Мертвый сезон. Ладно, мне повезло, набрала заказов, и то чего это мне стоило... И понимаешь, что в следующий раз для того, чтобы заходить на "сезон" (Новыйгод-23февраля-8марта) надо иметь до 10 тыс руб денег просто чтобы "перекрыться" по возвратам. ... |
|
| О [14.05.2012 13:47:09] |
| 1) "Предупреждение: резко негативные отзывы будут удаляться" - это почему вдруг? Тогда и пищите: форум позитивных отзывов об эйвон! "Я являюсь представителем Эйвон третий год,НИКОГДА НИКАКИХ проблем не было с возвратом и оплатой заказа" - Люба, вам просто повезло. Я возвращаю уже второй раз с проблемами. Хочу зачесть "задекларированный возврат", чтобы не ждать 28 дней, и мне отвечают, что "Вы уже задекларировали ранее возврат на 107 рублей, вот им и можете воспользоваться, а не 3000 рублей можете зачесть возврат, только когда он будет оприходрован". Я им доказываю, что никогда не декларировала на 107 рублей возврата, а они мне трубку бросили, вот вам и "горячая линия". И придется ждать 28 дней или бог его знает сколько дней, крутят наши деньги, когда им надо отгрузить продукцию, хоть срочный заказ делай - мигом всё сделают, найдут и время, и персонал. А чтобы принять возврат и оприходовать у них 28 дней не доходят руки! Да ещё это и не всё! Даже после того, как придет СМС с инфой о том, что возврат принят на такую-то сумму, надо ждать первой недели следующего каталога, чтобы это зачлось в баланс. У меня после праздников подвисали суммы на 8 и более тыщ рублёв, у меня что, такие деньги - лишние? И потом после 8 марта - когда я их выгребу? Мертвый сезон. Ладно, мне повезло, набрала заказов, и то чего это мне стоило... И понимаешь, что в следующий раз для того, чтобы заходить на "сезон" (Новыйгод-23февраля-8марта) надо иметь до 10 тыс руб денег просто чтобы "перекрыться" по возвратам. ... |
|
| О [14.05.2012 13:47:01] |
| 1) "Предупреждение: резко негативные отзывы будут удаляться" - это почему вдруг? Тогда и пищите: форум позитивных отзывов об эйвон! "Я являюсь представителем Эйвон третий год,НИКОГДА НИКАКИХ проблем не было с возвратом и оплатой заказа" - Люба, вам просто повезло. Я возвращаю уже второй раз с проблемами. Хочу зачесть "задекларированный возврат", чтобы не ждать 28 дней, и мне отвечают, что "Вы уже задекларировали ранее возврат на 107 рублей, вот им и можете воспользоваться, а не 3000 рублей можете зачесть возврат, только когда он будет оприходрован". Я им доказываю, что никогда не декларировала на 107 рублей возврата, а они мне трубку бросили, вот вам и "горячая линия". И придется ждать 28 дней или бог его знает сколько дней, крутят наши деньги, когда им надо отгрузить продукцию, хоть срочный заказ делай - мигом всё сделают, найдут и время, и персонал. А чтобы принять возврат и оприходовать у них 28 дней не доходят руки! Да ещё это и не всё! Даже после того, как придет СМС с инфой о том, что возврат принят на такую-то сумму, надо ждать первой недели следующего каталога, чтобы это зачлось в баланс. У меня после праздников подвисали суммы на 8 и более тыщ рублёв, у меня что, такие деньги - лишние? И потом после 8 марта - когда я их выгребу? Мертвый сезон. Ладно, мне повезло, набрала заказов, и то чего это мне стоило... И понимаешь, что в следующий раз для того, чтобы заходить на "сезон" (Новыйгод-23февраля-8марта) надо иметь до 10 тыс руб денег просто чтобы "перекрыться" по возвратам. ... |
|
| О [14.05.2012 13:23:01] |
| Наталья, в любом случае, когда у вас долг (что перед банком, что перед эйвон), последнее дело - прятаться и молчать, тогда точно дождетесь суда. Позвоните в компанию, объясните ситуацию (например, болела, деньги заказчиков ушли на лечение, но сейчас придут новые деньги и верну эти). Может быть, компания даже пойдет на то, чтобы дать вам бесплатных каталогов из "резерва", если попросите, чтобы вам было, с чем работать. Во всяком случае - покажитесь, скажите, что хотите оплатить и заработать на это, компании с вами судиться дороже, чем вам помочь. В любом случае, они прояснят ситуацию. Обратитесь вместе с координатором. Может быть, и зональный менеджер за вас поручится, и не будет никакого суда, а все решится мирно, будете постепенно отдавать деньги, помогут и их заработать. |
|
| Наталья [13.05.2012 17:37:05] |
| У меня долг за заказ висит около 7000 рублей. Через пару дней меня отправят в черный список или по-другому коллекшон. Скажите если я не оплачу долг, на меня не подадут в суд и еще боюсь,что из-за этого долга мне не будут давать кредит банки. Столько разных мнений по этому поводу:в интернете пишут, что по судам затаскают, а мои знакомые сто раз так делали, и им ничего не было. Присылали письма несколько раз с угрозами и перестали. У кого была подобная ситуация? |
|
|
